- Владимир Валентинович, мы рады приветствовать вас в Греции, мы давно знакомы, от всей души желаем Вам продуктивной работы и надеемся на традиционное сотрудничество…

- Я очень люблю Грецию и рад, что приехал в эту страну вновь – спустя двадцать лет, встретился с друзьями, увидел эти солнце и море, улыбки на лицах людей… Греки – очень доброжелательный, приветливый народ…

- Как пандемия скорректировала, если так можно выразиться, работу консульского отдела Посольства РФ в Афинах?

- После многих месяцев локдауна удалось, наконец, совершить то, что я намеревался сделать сразу по приезду в Афины. Я приступил к своим обязанностям в начале сентября прошлого года, а уже в начале ноября, как вы знаете, начался локдаун, и работать стало крайне тяжело… Но, тем не менее, работать мы продолжали, хотя формально были закрыты.

- Очевидно, речь идет о каких-то экстренных случаях?

- Именно. Ведь, несмотря на коронавирус, жизнь продолжалась. А это означало, что люди рождались – и им надо было оформлять свидетельства о рождении и гражданство, люди, увы, умирали – и необходимо было готовить документы на вступление в наследство. Мы выдавали справки о нахождении в живых, которые требуются пенсионерам, выдавали готовые паспорта, оформляли доверенности на осуществление действий, которые непосредственно в тот момент должны были быть осуществлены в России. Например, получение кредитных карточек, которые  заканчивались, открытие счетов, совершение сделок различного характера. Одним словом, каждый день, несмотря на локдаун, мы принимали от тридцати до сорока человек.

- Насколько нам известно, попасть в консульство и тогда, и сейчас можно только по предварительной записи - регистрации на сайте. Это подчас практически невозможно сделать. Читатели также жалуются, что дозвониться до консульства очень сложно…

- Что касается регистрации на сайте, вынужден согласиться, что это подчас очень непросто. Скажу лишь, что эта, так называемая электронная очередь придумана и установлена не консульством, а регулируется дистанционно из России фирмой, которая за нее отвечает. К сожалению, здесь часто бывают сбои, и не только в Греции, но и в других странах.  Что это, хакерские атаки или нерадивые граждане, которые «забивают» места на несколько человек, а потом распределяют их среди  своих друзей - товарищей, не имею представления.

И дозвониться до нас действительно сложно, спорить не буду. Звонки принимает один аппарат с трех линий. И большинство тех, кто звонит – люди старшего поколения, а это значит, что на объяснение вопросов, которые человек задает, уходит не меньше 10-15 минут…

Единственная возможность, которая обеспечивает стопроцентный успех – это писать нам по электронному адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Писать желательно на русском или английском языке, изложить свою проблему и непременно указать номер телефона: мы отвечаем на все без исключения письма и обязательно перезваниваем, если что-либо необходимо уточнить, а также проинформируем, когда можно будет прийти на прием в консульство. Все это тем более актуально, когда у человека срочные вопросы. Например, если у человека через два дня заканчивается паспорт, то мы назначим ему прием в ближайшее время, а если паспорт заканчивается в ноябре – то можно и подождать.

Должен сказать, что все эти проблемы накапливались годами, и в мою прошлую командировку все обстояло точно также. Но тогда не было интернета. Теперь всю информацию о консульских услугах можно найти на нашей страничке в интернете www.greece.mid.ru  Причем, там четко распределены категории; визы, гражданство и так далее. Вся информация представлена на трех языках – русском, греческом и английском. Также на трех языках работает наш автоответчик.

- А есть ли категории людей, которые могут обратиться в консульство без предварительной записи?

- Безусловно. Это, в первую очередь, пенсионеры, которым необходима справка о нахождении в живых. Причем, мы можем выдать такую справку и на расстоянии по доверенности, которую достаточно заверить в полицейском участке. Поясню: человек приходит в полицейский участок вместе с тем, на кого выписывает доверенность, сотрудник полиции убеждается в том, что именно этот человек дает доверенность и заверяет ее. Без предварительной записи могут к нам в дни и часы приема также обратиться люди, которые отследили полную готовность своих паспортов. Главное, не забыть, обратившись за новым паспортом, взять с собой имеющийся документ, удостоверяющий личность.  Ну и, естественно, российские туристы, если, упаси Боже, они потеряли документы или имеют какие-либо другие проблемы, связанные с нашим профилем работы.

- Владимир Валентинович, кстати, о российских туристах. Правда, что количество желающих отдохнуть в Греции россиян растет с каждым днем?

- Да, это так. А с учетом того, что Греция, в отличие от многих стран мира признает для российских туристов факт вакцинирования Спутником, будем надеяться, что число россиян, выбравших Грецию для отдыха, будет расти и дальше.

- А Россия признает для греческих туристов вакцинацию имеющимися здесь у нас вакцинами?

- Нет, не признает. Для туристов – граждан Греции, отправляющихся в Россию, вне зависимости, привиты они или нет, обязателен ПЦР тест не «старше» 72 часов. Российским гражданам, которые отправляются в Россию из Греции, сдавать тест не нужно, однако, при въезде с них берется обязательство сдать его в течение трех дней по прибытии и отправить  результаты в Росздравнадзор через свой личный кабинет на сайте Госуслуги. В случае невыполнения этих обязательств назначается крупный штраф.  Уточню, что сегодня в Россию из Греции может попасть любой желающий, получив визу, либо воспользовавшись своим российским паспортом.

- Наверное, лучше вас никто не ответит на вопрос, едут ли греки в Россию?

- Едут, конечно. Причем, сейчас, когда многие в Греции уже прошли вакцинацию, поток увеличивается, люди отправляются в путешествие спокойнее.

- Получить визу в Россию гражданин Греции может только в визовом центре?

- Визовые центры создавались с целью облегчения работы консульства. Они обеспечивают нам возможность получить готовые документы, не требующие исправлений. Однако, и в консульстве по вопросам виз мы принимаем по записи трех человек в день. Но, должен вам сказать, что зачастую по времени обслуживание этих трех человек занимает столько же, сколько до ста паспортов, переданных нам визовым центром. Здесь надо уточнить также, что есть такая категория людей, как переводчики, которые помогают собрать документы, заполнить анкеты. В случае если они приходят без самого визосоискателя, то должны в обязательном порядке иметь нотариально заверенную доверенность на подачу документов.

- Что нужно гражданину Греции, чтобы получить российскую визу?

- Паспорт, приглашение, страховка, заполненная анкета. 35 евро составляет консульский сбор за одноразовую визу, 70 евро – за многократную. Все эти рабочие моменты есть на нашем сайте.

- Читатели часто интересуются возможностью получения российского свидетельства о рождении для ребенка, родившегося в Греции. Насколько это реально?

- Реально, естественно, если один или оба родителя ребенка – граждане России. На основании справки о рождении, выданной в клинике, мы оформляем свидетельство о рождении. Причем,  в данном случае достаточно согласия одного из родителей. Только отмечу, что свидетельство о рождении – это еще не гражданство. Получение российского гражданства – это следующий этап. Здесь, помимо всего прочего, понадобится согласие и второго родителя. Хочу остановиться также на следующем моменте.  У нас много случаев, когда обнаруживается несоответствие в написании имен и фамилий мам, пап и детей. Большинство получают греческие свидетельства о рождении, в которых данные родителей, бывает, отличаются от данных в российских паспортах. Ясное дело, потом возникают проблемы. Раньше мы предлагали устанавливать родственные отношения через российский суд. А сейчас пришли к выводу, что безболезненнее будет путь перемены написания в российских документах.

- Не секрет, что часто в случаях продления российского паспорта граждане «спохватываются» в последний момент и не успевают с процедурой записи на прием. Что делать в таких случаях? Считается ли такая ситуация форс-мажором, если человеку срочно надо выехать?

- Российский паспорт, даже если он истек «вчера», считается недействительным. И если у человека нет внутреннего российского паспорта, мы обязаны осуществлять проверку  гражданства. Это занимает много времени. Поэтому лучше озаботиться получением нового паспорта вовремя.  А что касается экстремальных ситуаций – болезни близких родственников, вступление в наследство, на которое в России отводится полгода и так далее – мы рассматриваем эти вопросы в срочном порядке при наличии всех обязательных документов, подтверждающих эту «срочность».

- Владимир Валентинович, среди множества вопросов, с которыми к вам обращаются, выделите один из наиболее частых…

- Нас часто спрашивают, можем ли мы заключать в консульстве браки? Так вот, можем. Но только между гражданами Российской Федерации. Смешанные браки могу быть заключены только в греческих муниципальных органах, либо в церкви.

- Спасибо за ваше время. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Хотелось бы услышать от вас пожелания нашим читателям, которые вас помнят и любят…

- Я рад, что я снова с вами, друзья. Надеюсь, что благодаря своему опыту работы смогу внести значительный вклад в обслуживание наших граждан, всех, кому понадобятся консульские услуги.  Чтобы меньше было жалоб и больше восторженных отзывов.

Инга АБГАРОВА

Справка 

Владимир Валентинович Новиков родился в 1958 году в Москве. В 1981 году окончил Московский государственный институт международных отношений (университет) МИД Российской Федерации (МГИМО).

С 1981 по 1984 гг.. сотрудник  Посольства СССР в Алжирской Народной Демократической Республике, с 1985 по 1988 гг.. сотрудник Консульского Управления МИД СССР, с 1988 по 1993 гг.. третий секретарь, второй секретарь в Посольстве СССР в Исламской Республике Мавритания, с 1993 по 1995 гг.. второй секретарь, первый секретарь Министерства иностранных дел Российской Федерации, с 1995по1996 гг.. консул генерального Консульства Российской Федерации в Варне, Республика Болгария, с 1997по 2001 гг.. первый секретарь Министерства иностранных дел Российской Федерации, с 2001по 2004 гг.. первый секретарь Посольства Российской Федерации в Греческой Республике, с 2005 по2010 гг.. первый секретарь, советник Министерства иностранных дел Российской Федерации, с 2007по 2009 гг.. заведующий консульским отделом Посольства Российской Федерации в Южно-Африканской Республике, с 2010 по 2015 консул-советник Генерального консульства в Клайпеде, Литовская Республика, с 2016 по 2020 гг.. советник, старший советник Министерства иностранных дел Российской Федерации. С 2020 года заведующий консульским отделом Посольства Российской Федерации в Греческой Республике.