Даже если у вас совсем нет денег, это не значит, что о здоровье можно забыть потому как нечем платить врачам. Хотим напомнить тем, кто забыл и сказать тем, что не знал: государственная медицина в Греции бесплатная. То есть, в любую государственную клинику любой человек может обратиться совершенно бесплатно – и для консультации врача и для сдачи анализов. Сюда же относятся любые виды хирургического вмешательства. Скажем больше – зачастую со сложными заболеваниями рекомендуется обращаться именно в государственные клиники, потому что там и оборудование лучше и специалисты, в силу большой проходимости и соответственно, опыта.
Одной из самых важных функций семейного врача является раннее выявление скрытых форм заболеваний.
А для того, чтобы вовремя обнаружить недуг и для того, чтобы вообще быть в курсе ситуации со своим здоровьем необходим семейный врач. О том, что в Греции существует такая категория врачей, к сожалению, также не все наши соотечественники знают.
Итак, что такое семейный врач, где и как его найти и записаться к нему на прием, какие циркуляры министерства здравоохранения регулируют деятельность таких врачей – с этими вопросами мы обратились к адвокату Анастасии Сусаниду.
- Анастасия, расскажите нам об этом понятии – семейный врач. Сразу вспоминаются прочитанные книги и детство…
- Да, верные ассоциации. Семейный врач, по-гречески οικογενειακός γιατρός - это врач, работающий в Центре здоровья государственной системы здравоохранения, то есть Κέντρο υγείας. Другими словами, Центр здоровья - это аналог поликлиники, а семейный врач - это аналог участкового врача.
- Визит к такому врачу бесплатный?
- Совершенно верно. Посещение семейного врача является бесплатной услугой для всех жителей Греции, у которых имеется номер социального страхования АМКА.
- Семейным может быть любой врач?
- Согласно циркуляру Министерства здравоохранения Греции, семейным врачом может работать врач общего профиля или терапевт - для взрослого населения, педиатр - для детей. На сегодняшний день расклад такой: предусматривается наличие одного терапевта на 2.250 взрослого населения и одного педиатра - на 1.500 детей.
- А как его «обнаружить»?
- Для начала к семейному врачу надо записаться. То есть, подать заявку на запись к врачу. Которого вы выберете из списка врачей, прикрепленных к району вашего проживания. Поскольку все жители Греции, имеющие номер социального страхования АМКА, внесены автоматически в систему обслуживания, такая запись является обязательной.
Конечно, не стоит ждать помощи от врача общей практики в неотложных ситуациях, когда необходимо незамедлительно вызвать скорую помощь.
В данный момент обслуживание семейным врачом находится на переходной стадии, поэтому в роли семейного врача выступают также другие врачи, к которым можно обратиться в случае проблем со здоровьем. В данный момент можно обращаться к следующим специалистам:
Семейные врачи в Центрах ΤΟΜΥ (Τοπικών Ομάδων Υγείας).
Терапевты и педиатры в Центрах здоровья (Κέντρων Υγείας), которые будут работать в прежнем режиме и будут оказывать поликлиническую помощь до момента окончания процедуры подачи заявок (записи) к семейному врачу всеми жителями Греции. Частные врачи - терапевты и педиатры, имеющие контракт с государственной системой (ΕΟΠΥΥ) согласно статье 11 закона 4486/2017 (ΦΕΚ 115/τ.Α’).
- Как конкретно производится запись?
- Доступны три способа записи к семейному врачу.
На сайте rdv.ehealthnet.gr - вход с помощью ваших кодов сайта налоговой инспекции Греции (taxisNET) и последующее подтверждение с помощью номера социального страхования ΑΜΚΑ. Когда вы введете свои персональные данные, вам будет предложен список семейных врачей на выбор. С учетом вашего района проживания, который вы отметите в персональных данных, список врачей будет предложен автоматически. Другой способ – это подача заявки непосредственно в Центре здоровья (Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας). Для этого вам необходимо иметь при себе удостоверение личности (паспорт) и знать свой номер ΑΜΚΑ. Заявку оформит и подаст служащий Центра здоровья с учетом места проживания, которое вы укажете. По окончании процедуры вам предоставят заявку в печатном виде. И, наконец, третий способ – это подача заявки напрямую у семейного врача. Запись завершается после предъявления распечатки заявки семейному врачу, которого вы выбрали. При этом подаются также следующие документы: Копия удостоверения личности заявителя (например, паспорт) и копия документа, подтверждающего адрес проживания заявителя (например, счет на электричество на имя заявителя, на оплату телефона).
- А может ли заявку подать представитель человека? У нас есть пожилые читатели, для которых эти процедуры могут оказаться утомительными? Может ли от их имени действовать родственник или, скажем, друг?
- Да, закон предполагает такую возможность. Если заявка будет подаваться другим лицом, представителем, то он должен будет представить справку о составе семьи, показывающую степень родства с лицом, которое он представляет, либо копию Решения суда о назначении представителя, либо копию документа о предоставлении опеки.
Вести беременность и лечить гинекологические заболевания можно, а вот процедуры ЭКО, криоконсервации и другие находятся вне компетенции семейного врача.
- Сколько времени длится процедура записи?
- По прошествии трех месяцев с момента подачи заявки, процедура записи к семейному врачу завершается автоматически с учетом доступности семейного врача, которого вы выбрали.
- А можно ли перезаписаться, то есть, спустя время выбрать другого семейного врача?
- Изменить свой выбор семейного врача возможно только через полгода после момента первичной записи.
- Понятно, а что делать в случае, если скажем, нужен кардиолог, а семейный врач терапевт?
- Отмечу, что записаться на посещение семейного врача можно только к выбранному вами доктору. Чтобы посетить врача-специалиста (невропатолог, кардиолог и т.д.), работающего в Центре здоровья или имеющего контракт с государственно системой здоровья (ΕΟΠΥΥ), нужно в любом случае вначале посетить семейного врача и получить направление к врачу-специалисту.
- Есть еще один момент. Многие не в курсе, как именно надо осуществлять поиск врачей и медицинских учреждений, сотрудничающих с государственной системой здравоохранения?
- Национальная служба здравоохранения (ΕΟΠΥΥ) предлагает своим застрахованным возможность поиска и получения онлайн информации о врачах и медицинских учреждениях, сотрудничающих с государственной системой здравоохранения.
На сайте Национальной службы здравоохранения (https://eopyy.gov.gr)
возможен поиск врача и медицинских учреждений по следующим параметрам:
- Вид подразделения: врачи, диагностические лаборатории, частные клиники, центры реабилитации и реабилитации, отделения психического здоровья, учреждения для людей с ограниченными возможностями, учреждения для пациентов с хроническими заболеваниями, отделения искусственной почки, отделения диализа и др.
- Специализация подразделения. Например, для диагностических центров есть выбор между биохимическим, микробиологическим (биопатологическим), центром ультразвука, цитологии, ядерной медицины и др.